Klant: Oosterveld Design • Communicatiebureau • Uitdaging: tijdrovende administratie en datasilo's
Als communicatiebureau dat websites maakt voor klanten, heeft Oosterveld Design te maken met veel projecten, facturen en klantgegevens. De administratie kostte veel tijd en de data stond verspreid over twee systemen: een ERP-systeem voor de boekhouding en een CRM voor klantrelaties.
Het gevolg? Dubbele invoer, inconsistente data en regelmatig handmatig werk om alles bij te houden. Tijd die beter besteed kon worden aan creatief werk voor klanten.
"Hoe kunnen we minder tijd kwijt zijn aan administratie en tegelijkertijd de datakwaliteit verbeteren?"
Wekelijks een automatisch overzicht van openstaande facturen, met directe actiemogelijkheden.
Geen handmatig uitzoeken meer
Wekelijks helder inzicht
Direct opvolgen mogelijk
Facturen sneller betaald
Data tussen ERP en CRM wordt periodiek vergeleken en automatisch gesynchroniseerd.
Boekhouding, facturen, financiele data
Klantgegevens, contacten, projecten
Geen dubbele invoer meer, geen handmatig vergelijken van systemen.
Dezelfde informatie in beide systemen, altijd up-to-date.
Wekelijkse overzichten geven grip op de financiele situatie.
Focus op het werk dat er toe doet: mooie websites maken.
Deze aanpak is niet uniek voor communicatiebureaus. Elk bedrijf dat met meerdere systemen werkt en tijd kwijt is aan administratie kan hiervan profiteren:
Ontdek hoe automatisering jouw systemen kan verbinden en je tijd kan besparen.
De eerste stap is een goed gesprek over jouw situatie.